Privacyverklaring Forma B.V.

Wij bouwen en hosten apps voor bedrijven. Hier staat welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang, en wat je rechten zijn.

Wie wij zijn

Forma B.V., Argonstraat 5, 7463 PD Rijssen. KvK 42200208. Telefoon 0548 212 120. Voor vragen over privacy: support@forma.nl.

Twee rollen

Voor onze website en ons contact met klanten bepalen wij wat er met gegevens gebeurt. Daarover gaat deze verklaring. De gegevens in de app die wij voor een bedrijf bouwen, zoals uren, formulieren of klanten, zijn van dat bedrijf. Die verwerken wij in hun opdracht, volgens een verwerkersovereenkomst. Werk je in zo'n app, dan is je werkgever je eerste aanspreekpunt.

forma.nl

Bezoeken

Onze website draait bij Lovable, met Cloudflare ervoor. Die zien je IP-adres om de pagina te kunnen tonen en de site te beschermen. Wij tellen bezoeken met de statistieken van Lovable, zonder cookie en zonder je te volgen op andere sites.

Cookies

Beide zijn technisch nodig. Wij gebruiken geen cookies voor reclame of om je te volgen.

Lettertypes

De lettertypes van de site komen van Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres.

Het contactformulier

Vul je het formulier in, dan ontvangen wij je naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Die gebruiken wij alleen om je vraag te beantwoorden. Het bericht gaat via de maildienst van onze hostingpartij naar onze supportpostbus. Wij bewaren het tot je vraag is afgehandeld, en daarna nog een jaar. Wordt het een opdracht, dan bewaren we wat daarvoor nodig is zolang we samenwerken.

Klanten

Van de contactpersonen van onze klanten bewaren wij naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat we samen afspreken: offertes, facturen, tickets en planning. Dat is nodig om de overeenkomst uit te voeren. Facturen en wat daarbij hoort bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat vraagt.

Waar je gegevens staan

De apps die wij bouwen draaien op ons eigen platform, op eigen servers in drie datacenters in Nederland. Verder werken wij met:

Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Unie. Gegevens gaan daarheen alleen met de waarborgen die de AVG vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail ons op support@forma.nl; we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Alles gaat versleuteld over het internet. Toegang tot gegevens is beperkt tot wie het nodig heeft, met tweestapsverificatie.

Wijzigingen

Verandert er iets, dan passen we deze verklaring aan. Deze versie is van 23 oktober 2026.